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Mesures électriques
& recherche
de défauts

L'analyse des réseaux électriques

Pour la garantie d'une alimentation sûre et fiable, découvrez notre service « Analyse Réseau » pour mesurer la qualité de l’électricité

Tout d’abord, nous mettons en place des analyseurs de réseau pour visualiser, en temps réel, la qualité de votre alimentation électrique.

Ainsi, la maîtrise énergétique prend tout son sens. Entre mesures des tensions, de la fréquence, des flickers, des courants, comptage des sur et sous-tensions, ainsi que des interruptions de service. Mais aussi, enregistrements des valeurs et édition d’un rapport complet pour faire valoir vos droits auprès de votre fournisseur d’énergie.

Avec G2E FRANCE, quantifiez vos perturbations électriques ! La maîtrise énergétique est à votre portée, passez le pas !

Nos objectifs, pour réussir ensemble :

  • Mettre en place un suivi précis
  • Mettre en évidence le rapport entre les perturbations du réseau électriques et vos défauts constatés
  • Enregistrer toutes les grandeurs électriques
  • Rédiger un rapport suivant la norme EN50160
  • Envoyer le rapport au fournisseur d’électricité, qui le transmettra au gestionnaire de réseau, pour correction
  • Vérifier l’efficacité des corrections apportées

N’hésitez pas à lire les informations présentées dans les différentes sections ci-dessous qui précisent certains points fondamentaux pour la qualité de votre fourniture d’électricité et ses coûts.

Une alimentation électrique de qualité

Que mesurer pour vérifier la qualité ?

La qualité de fourniture de l’électricité recouvre trois notions différentes :
  • La continuité d’alimentation :
    c’est-à-dire l’absence de coupures d’électricité
    La France est un bon élève dans cette matière avec une durée annuelle moyenne de rupture de l’ordre de 60 minutes, toutefois les durées sont très disparates d’un département à l’autre, voire d’une ville à l’autre.
  • La qualité de l’onde de tension :
    phénomènes qui peuvent perturber le fonctionnement des appareils électriques
    Vitale pour les particuliers comme pour les professionnels, l’électricité peut comporter bon nombre de perturbations préjudiciables au bon fonctionnement des systèmes et appareils électriques. La qualité de l’onde de tension est encadrée par la norme EN50160.
  • la qualité de service :
    relations avec les fournisseurs et gestionnaires de réseaux

    Votre fournisseur d’électricité est le lien obligé entre l’utilisateur final et le gestionnaire de réseau. Afin que vos demandes ne soient pas mal comprises et donc mal transmises, il est donc primordial de les formuler de façon très claires et précises. La qualité de service comprend :

    1. Le délai de (re)mise en service
    2. Le délai d’intervention d’urgence
    3. Ainsi que, le délai de raccordement
    4. La notification de coupure programmée
    5. La tenue des horaires de rendez-vous
    6. Et bien d'autres points...

Pour quantifier la continuité et la qualité de l’onde de tension, nous proposons un accès en temps réel aux grandeurs électriques de votre alimentation. Nos analyseurs enregistrent les valeurs des grandeurs électriques de votre alimentation électrique. Ces données sont restituées en temps réel sur une page Web qui vous est dédiée. Au terme de la campagne de mesure nous éditons un rapport à destination de votre fournisseur d’électricité suivant la norme en vigueur EN50160. Il est en effet de la responsabilité des gestionnaires de réseaux publics de garantir un niveau de qualité de l’électricité aux utilisateurs. 

Avec G2E FRANCE et son service « Analyse Réseau », la qualité de votre alimentation électrique est surveillée.

L'aspect contractuel, des engagements du fournisseur

Vérifier le respect des engagements du fournisseur d'électricité.

Votre contrat de fourniture d’électricité précise les caractéristiques techniques. Il comporte, notamment, des engagements portant sur la qualité de fourniture de l’électricité.

Les contrats d’accès aux réseaux d’électricité font partie d’un ensemble contractuel. Il est nécessaire de comprendre leurs spécificités.

Les consommateurs ne signent en général pas directement de contrat avec leur gestionnaire de réseau de distribution. Il existe pourtant des engagements contractuels de part et d’autre... Ceux-ci sont entérinés via le contrat de fourniture. Il est important de connaître et comprendre ces engagements.

Pour la majorité des consommateurs, ces engagements sont décrits dans les Conditions Générales de Vente de leur contrat de fourniture d’électricité : le contrat d’accès. Mais sont très rarement connus des utilisateurs et très difficiles à démontrer. Un spécialiste est souvent nécessaire pour faire entendre votre voix.

Dans certains cas, le non-respect de ces engagements par le gestionnaire de réseau donne lieu à une indemnisation de l’utilisateur.

Notre service « Analyse Réseau » met en évidence les éventuels dysfonctionnements grâce à nos analyseurs temps réel. Vous êtes, par conséquent, toujours informé et prédisposé à réagir à un éventuel défaut d’engagement de la part de votre fournisseur d’électricité.

L'aspect réglementaire du réseau électrique

Seuils à respecter par les gestionnaires de réseaux ; l'encadrement de la qualité de l'électricité

Des décrets et arrêtés introduisent des seuils à respecter par les gestionnaires réseaux ; ils concernent la continuité d’alimentation et le niveau de tension. Par conséquent, les réseaux publics imposent une réglementation à vos fournisseurs réseaux, ceux-ci se doivent de vous fournir le service tel qu’il est défini par la législation.

Le non-respect de ces seuils entraîne, l’obligation pour le gestionnaire de réseau de remédier au problème dans les plus brefs délais.

Un abattement tarifaire est appliqué à votre bénéfice en cas de coupure de plus de 6 heures. Donc, ne laisser pas les choses en suspens.

Ainsi, conformément aux dispositions du I de l’article 6 du décret n°2001-365 du 26 avril 2001 ; la part fixe du tarif d’utilisation des réseaux publics de distribution et de transport d’électricité (TURPE) fait l’objet d’un abattement forfaitaire en cas d’interruption de fourniture supérieure à 6 heures imputable à une défaillance du réseau public de transport ou d’un réseau public de distribution.

La qualité de la fourniture d’électricité est un élément essentiel pour vous ? Bien plus, elle est nécessaire à l’essor de votre activité. Aucun d’entre vous n’a pu manquer de constater l’évolution sans cesse grandissante des usages électriques ; principalement avec la montée sans limite de l’économie numérique. Dans ce contexte, votre activité n’a pas à subir un défaut de fourniture ou un non respect des conditions légales de la qualité énergétique.

Ainsi les seuils à respecter par les gestionnaires réseaux font partie des contrôles que G2E FRANCE peut effectuer pour vous. Notre service d’audit technique est là pour vous.

Nos rapports conformes à la norme EN 50160 font valoir vos droits auprès du fournisseur d’électricité.

Contactez-nous et prenez rendez-vous.

Exemple

Analyse réseau

Nous réalisons des mesures et des enregistrements des paramètres du réseau électrique (tensions, courants, fréquences, puissances, harmoniques, etc.) avec un échantillonnage d’une seconde sur une période pouvant aller de la journée au mois. Cela permet d’identifier l’origine de déclenchements intempestifs ou parasites d’ordres électriques pouvant engendrer des pertes de production.

En nous appuyant sur les analyses de réseau, nous vous proposons des solutions pour vos installations électriques.

Nous sommes capables d’effectuer ces relevés à partir de tableaux basse tension (< 1000 V) ou haute tension (jusqu’à 20 kV via les transformateurs de mesures intégrés).

Isolement

A l’aide de notre contrôleur d’isolement, nous pouvons rechercher précisément un défaut ou vérifier vos équipements.

Nous intervenons sur les installations en basse tension comme sur les postes haute tension (jusqu’à 20 kV).

Postes Haute Tension

Nous pouvons vous faire bénéficier de notre expérience pour le contrôle de vos postes HTA. Des opérations de niveau 1 et 2 sont effectuées sur les cellules et les transformateurs.

Cellules HTA

  • Vérification visuelle de l’ensemble (échauffements, oxydation, etc...)
  • Manœuvres des sectionneurs et disjoncteurs
  • Dépoussiérage avec nettoyage général intérieur et extérieur
  • Contrôle du serrage des borniers, visserie et jeux de barres à l’aide d’une clé dynamométrique
  • Essais des systèmes d’enclenchement et de déclenchement automatique
  • Contrôle du fonctionnement des déclenchements d’urgences
  • Essais des relais de protection (si non plombés) à l’aide d’une valise d’injection

Transformateurs

Le contrôle du transformateur permet de connaitre l’état de votre équipement et prévenir tout risque d’avarie.

Le transformateur est une pièce névralgique de votre installation, sa santé est primordiale. Ce n’est pas une obligation réglementaire mais une préconisation des fabricants.

Nous conseillons la mise en place d’un suivi régulier (tous les ans ou tous les 3 ans) afin de suivre l’évolution du transformateur et d’éviter une panne majeure occasionnant un arrêt de vos installations et une perte de production.

  • Vérification visuelle de l’ensemble (échauffements, oxydation, etc...)
  • Dépoussiérage avec nettoyage général
  • Contrôle du serrage des borniers, visserie et jeux de barres à l’aide d’une clé dynamométrique
  • Essais des systèmes de protection (DGPT2, DMCR)
  • Analyse d’huile : nous réalisons des prélèvements d’huile avec analyse en laboratoire.

Contrôles effectués :

  • Gaz dissous
  • Rigidité diélectrique
  • Analyse des dérivés furaniques
  • Tangente delta
  • Complément possible : Analyse PCB (polluant interdit depuis 2017)

Batteries de condensateurs

Les batteries de condensateurs sont des éléments sensibles de votre système électrique car elles fonctionnent en permanence pour ajuster le réactif sur votre installation.

Qu’est-ce que l’énergie réactive ?

C’est une énergie invisible dont certains équipements ont besoin pour fonctionner. Cette énergie réactive est acheminée par le réseau électrique, ce qui implique un courant appelé plus important. Cela peut engendrer un vieillissement prématuré et un surdimensionnement de vos installations. Le gestionnaire de réseau peut pénaliser les consommateurs qui injectent trop d’énergie réactive.

Nous vous aidons à la quantifier et à trouver des solutions pour la maîtriser. De nombreux équipements consomment de l’énergie réactive (tubes fluorescents, transformateurs, moteurs,...)

Au lieu d’aller chercher l’énergie réactive sur le réseau ENEDIS, l’installation de batteries de condensateur permettra :

  • de soulager le réseau interne
  • d’augmenter la puissance active disponible
  • d’économiser sur la facture fournisseur (sous forme de pénalités)

Cependant, un mauvais fonctionnement de votre batterie peut provoquer un risque d’incendie. C’est pour cette raison que nous vous proposons un contrôle de fonctionnement en plusieurs points :

  • Vérification visuelle de l’ensemble (échauffements, oxydation, etc...)
  • Dépoussiérage avec nettoyage général intérieur et extérieur
  • Contrôle du serrage des borniers, visserie et jeux de barres à l’aide d’une clé dynamométrique
  • Essais des systèmes d’enclenchement et de déclenchement automatique
  • Contrôle de l’état des condensateurs
  • Contrôle du bon maintien de la consigne de réactif
  • Contrôle des harmoniques
  • Contrôle thermographique de l’équipement en fonctionnement

Il est important de faire contrôler votre système de compensation périodiquement (tous les 2/3 ans).